Оферта на заключение Договора об оказании услуг
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://macrophageproduction.ru/oferta является предложением ООО «Макрофаг Продакшн» (далее – Исполнитель) заключить Договор на продажу цифровых файлов, объединенных образовательной программой (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним физическим лицом (далее – Пользователь). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Пользователем в совокупности всех нижеперечисленных действий:● выражение согласия на получение цифровых файлов по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе на условиях Оферты путем нажатия одной из следующих кнопок на сайте
https://macrophageproduction.ru/ и/или на странице системы приема платежей: «Оплатить», «Перейти к оплате», «Записаться», «Зарегистрироваться», «Перейти к оформлению» и совершения оплаты согласно разделу 5 Договора.
ДОГОВОР О ПРОДАЖЕ ЦИФРОВЫХ ФАЙЛОВ
1.Термины
| Программа | Дополнительная общеразвивающая программа, основные характеристики которой указаны в п.2.2 Договора, а также при оплате стоимости цифровых файлов на сайте https://macrophageproduction.ru/ , реализуемая с использованием дистанционных технологий на Платформе. |
| Пользователь | Физическое лицо, осваивающее дополнительную общеразвивающую программу. |
| Платформа | Сложный объект интеллектуальных прав- мультимедийный продукт «Платформа Макрофаг» (информационная система), исключительное право на который принадлежит ООО “Макрофаг Продакшн”, доступный в сети Интернет по адресу macrophageproduction.ru , состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определённого результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения. Под результатом в данном случае понимается организация процесса получения дополнительных знаний Пользователя, а под аудиовизуальным отображением – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которым осуществляется путём предоставления Пользователю возможности использования различных данных и команд. |
| Официальный сайт Исполнителя | Cайт, размещенный по адресу https://macrophageproduction.ru/ |
| Недостаток цифровых файлов | Дополнительная общеразвивающая программа- не является элементом образовательной программы и не несет пользователь и/или образовательный характер. Дополнительная общеразвивающая программа создана для популяризации медицины среди населения. |
| Личный кабинет Пользователя | Совокупность защищённых страниц Платформы, созданных в результате регистрации Пользователя на Платформе, работая с которыми Пользователь имеет возможность использовать функции Платформы. Доступ к Личному кабинету осуществляется исключительно посредством учётных (аутентификационных) данных Пользователя и исключительно после его регистрации на Платформе. Учётными данными являются логин и пароль. Юридически значимые действия, совершённые Пользователем через его Личный кабинет, являются совершёнными с использованием его простой электронной подписи, при этом идентификатором и ключом электронной подписи являются его учётные данные. |
| Модуль | Составная часть образовательной программы, состоящая из блока занятий, объединенных единой тематикой. |
2.Предмет договора
2.1.Исполнитель обязуется предоставить Пользователю цифровые файлы, содержащие информацию в рамках дополнительной общеразвивающей программе, информация об основных характеристиках которой доступна в п.2.2. Договора, а также при оплате стоимости цифровых файлов на сайте
https://macrophageproduction.ru/ , а Пользователь обязуется оплатить эти цифровые файлы в соответствии с условиями раздела 5 Договора.
2.2. Основные характеристики программы:
1. Программа не является образовательной деятельностью, а служит научно-популярным контентом 2. Программа не базируется на основе стандартов ФГОС, а является мнением автора и куратора Программы.
2.3.Продажа цифровых файлов осуществляется на основании Федерального закона от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью".
3.Права Исполнителя и Пользователя
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно осуществлять и устанавливать план и тематики программ, модулей и занятий, а также редактировать и/или изменять цифровые файлы, предоставленные Пользователю.
3.1.2. В любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им при акцепте Оферты (п. 4.2.6 Договора), и запросить в связи с этим подтверждение личности Пользователя путем как личного присутствия в офисе Исполнителя, так и предоставление подтверждающих документов (в частности, документов, удостоверяющих личность).
3.2. Пользователь вправе:
3.2.1. Получать информацию в виде цифровых файлов от Исполнителя по выбранной дополнительной общеразвивающей Программе.
3.2.2. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, а именно цифровыми файлами.
3.2.3. Прекратить временное пользование цифровыми файлами по собственному желанию в любое время до окончания их просмотра.
4.Обязанности Исполнителя и Пользователя
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Предоставить зарегистрированным Пользователям доступ к цифровым файлам по выбранной Программе, размещенной на Платформе. Доступ к цифровым файлам Программы предоставляется не позднее одного рабочего, следующего за днем оплаты их стоимости или поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в том числе, в случае оплаты стоимости цифровых файлов в кредит) по выбранной дополнительной общеразвивающей программе.
4.1.2. Предоставить доступ к цифровым файлам на Платформе по выбранной Программе бессрочно в случае полной оплаты их стоимости или поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в том числе, в случае оплаты стоимости цифровых файлов в кредит) по выбранной дополнительной общеразвивающей программе.
4.1.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке по истечению 3 лет с момента начала его действия, в случае отсутствия организационной, технической или юридической возможности предоставлять доступ к цифровым файлам на Платформе.
4.1.4. Довести до Пользователя сведения о порядке предоставления цифровых файлов.
4.1.6. Организовать и обеспечить надлежащее качество цифровых файлов в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.
4.2. Пользователь обязан:
4.2.1 Ознакомиться до покупки Программы с данной афертой (на официальном сайте Исполнителя
https://macrophageproduction.ru/ или в офисе Исполнителя по адресу, указанному в реквизитах Договора). Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с техническим качеством и количеством цифровых файлов, а также ознакомлен со стоимостью выбранной программы.
4.2.2. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных в течение трех рабочих дней.
4.2.3. Бережно использовать имущество Исполнителя (цифровые файлы), не передавать сторонним лицам, не нарушать авторские права и право собственности ООО «Макрофаг Продакшн».
4.2.4. При акцепте настоящей Оферты при оплате стоимости цифровых файлов на сайте
https://macrophageproduction.ru/ предоставить Исполнителю необходимую персональную информацию, включающую в себя:
Имя Пользователя; Адрес электронной почты Пользователя; Дату рождения Пользователя.
4.2.5. Пользователь признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Пользователям данные в случае, если Пользователь сам не удостоверился в их корректности во время приобретения цифровых файлов.
5.Финансовые условия
5.1.Стоимость цифровых файлов, предусмотренных настоящим Договором, зависит от конкретной Программы, выбранной Пользователям, и указывается на странице соответствующей Программы на сайте
https://macrophageproduction.ru/. НДС не облагается в соответствии с ст. 149 НК РФ.
5.2. Пользователь вправе оплатить стоимость цифровых файлов по Программе по своему выбору в следующем порядке:
5.2.1. 100% предоплата до начала предоставления цифровых файлов по Программе;
5.2.2 в кредит, который предоставляется Пользователю банком-партнером. Кредит предоставляется Пользователю на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Пользователю кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Пользователю кредита.
5.3. При оплате услуг на сайте
https://macrophageproduction.ru/ или на основании полученного на электронную почту уведомления, Пользователь автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере Версия от 23.01.2024 электронной системы платежей.
5.4. В случае неиспользования Пользователям цифровых файлов Программы (просмотр видео, чтение конспектов и методичек), без уважительной причины (по усмотрению Исполнителя) и предоставления подтверждающих документов в течение 3-х рабочих дней с даты возникновения соответствующих уважительных причин, услуги Исполнителя считаются оказанными.
6.Интеллектуальная собственность
6.1. В рамках использования Программы Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к аудиовизуальным материалам, программам для ЭВМ, базам данных, методическим материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Пользователь обязан:
● воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
● немедленно сообщать Исполнителю о любых, ставших известными, фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
● не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет на Платформе третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: info@macrophage.ru. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета, считаются совершенными Пользователям.
6.2.Использование Пользователям Платформы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Пользователю и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
6.3.К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к продаже цифровых файлов Исполнителем, неопубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Пользователь обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе продажи цифровых данных (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
7. Срок действия договора. Порядок изменения и расторжения договора
7.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и далее бессрочно, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя. В этом случае Исполнитель направляет Пользователю уведомление в электронной форме (с указанием основания для отказа от предоставления цифровых данных).
7.4. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Пользователя путем направления Исполнителю заявления об отказе. Заявление об отказе направляется по адресу электронной почты info@macrophage.ru
7.5. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Пользователя и Исполнителя.
7.6. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Пользователю часть стоимости образовательных услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение № 1 к Договору).
8. Ответственность Сторон
8.1. При неисполнении Пользователям обязательства, предусмотренного пунктами 6.1 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Пользователь обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф размере 100% (ста процентов) от стоимости Программы.
8.2. При обнаружении недостатка цифровых файлов, в том числе не в полном объеме, предусмотренном Программой, Пользователь вправе по своему выбору потребовать:
● безвозмездно оказать образовательные услуги;
● соразмерного уменьшить стоимость образовательных услуг; Исполнитель в свою очередь обязуется устранить недостатки цифровых файлов в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.
8.3. Пользователь вправе отказаться от Договора, если им обнаружен существенный недостаток образовательных услуг.
8.4. Если Исполнитель нарушил сроки предоставления цифровых файлов, Пользователь вправе по своему выбору:
● назначить Исполнителю новый срок оказания образовательной услуги;
● потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
● расторгнуть Договор.
8.5. Пользователь принимает на себя ответственность в полном объеме за последствия установки и использования программного обеспечения третьих лиц и соглашается с тем, что сведения, представленные Исполнителем, включая сведения, представленные и/или полученные посредством удаленного доступа Исполнителя к компьютеру Пользователя, носят исключительно рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за установку и использование Пользователям и/или Заказчиком программного обеспечения и/или иных объектов третьих лиц.
8.6. При причинении Пользователям вреда имуществу Исполнителя, Пользователь обязан по письменному требованию Исполнителя возместить стоимость такого имущества (его составной части).
9. Заключительные положения
9.1.Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных Версия от 23.01.2024 адресов: Исполнителя – указанного в разделе 10 настоящего Договора, а также любой электронной почте в домене macrophageproduction.ru; Пользователя — указанного при подаче заявки на приобретение цифровых файлов по Программе на сайте
https://macrophageproduction.ru/ ; обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
9.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.3.В случае изменения ФИО, адреса электронной почты или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
9.4. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
9.5.В случае возникновения любых разногласий между Пользователям и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия могут быть урегулированы с применением досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Пользователю претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Пользователям при регистрации на сайте. Пользователь вправе направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты info@macrophage.ru., а также продублировать в претензию в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.
9.6.Пользователь даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Пользователя в фото- , видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, на сайте
https://macrophageproduction.ru/ , в информационных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с образовательным процессом и не противоречащих действующему законодательству, в том числе для загрузки фотографии в личный кабинет Пользователя и участия в вебинарах в рамках Программы. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период пользования Пользователя, а также полученные от Пользователя этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Пользователям в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 Договора.
10. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАКРОФАГ ПРОДАКШН"
ОГРН: 1237800022162 Адрес: 195197. ПРОСПЕКТ МАРШАЛА БЛЮХЕРА, Д. 9, КОРП./СТ. К. 1 СТР. 1, КВ./ОФ. КВ. 479, Г. САНКТ - ПЕТЕРБУРГ Номер расчетного счёта: 40702810232130013628 ИНН: 7804699649 КПП: 780401001 Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» Корреспондентский счёт: 30101810600000000786 БИК: 044030786 Эл.адрес:
info@macrophage.ruПриложение № 1 к Договору
Правила возврата денежных средств
Настоящие Правила возврата денежных средств (далее — Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Пользователям, связанные с возвратом стоимости цифровых файлов в случае досрочного расторжения Договора.
1. Расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Пользователям осуществляется в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441. Возврат денежных средств Пользователю возможен до полного исполнения Исполнителем его обязательств по продаже цифровых файлов.
2. Возврат уплаченных Пользователям денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически предоставленных цифровых файлов и фактически понесенных Исполнителем расходов.
2.1. Стоимость фактически предоставленных цифровых файлов зависит от продолжительности выбранной Пользователям Программы.
2.2. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Пользователя включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретение для Пользователя доступа к Платформе, расходы Исполнителя на методические материалы и пр.
2.3. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь соглашается с тем, что при расторжении Договора по инициативе Пользователя возврат денежных средств производится Исполнителем в любом случае за вычетом расходов Исполнителя на приобретение для Пользователя доступа к Платформе, что составляет 30% от стоимости Услуг по Договору, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорен законодательством Российской Федерации.
3. Возврат производится Исполнителем на основании письменного заявления Пользователя об отказе (п. 7.4 Договора), а также Заявления о возврате денежных средств (далее – Заявление), направленного на электронную почту Исполнителя info@macrophage.ru.
3.1. Заявление должно содержать следующие сведения: – Фамилию, имя и (при наличии) отчество Пользователя – Наименование (Программы), от оказания которых Пользователь отказывается. Адрес электронной почты, привязанный к Личному Кабинету Пользователя. – Банковские реквизиты, которые Пользователь просит использовать в рамках возврата денежных средств.
3.2. В случае, поступления от Пользователя Заявления, в котором отсутствуют какие-либо из перечисленных в п. 3.1 настоящего Приложения сведений, Исполнитель направит Пользователю запрос на предоставление дополнительной информации и примет Заявление к рассмотрению по существу только после получения от Пользователя запрашиваемых данных.
4. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 10 (десять) рабочих дней с момента направления Пользователям заявления об отказе (п. 7.4 Договора) при условии своевременного и полного предоставления Пользователям документов, необходимых для возврата (заявления о возврате денежных средств, платежные реквизиты и тд).